孟夏风和,温情相伴。6月1日至4日,市场监管总局离退办统筹部署、多点联动,分四个服务站点有序开展老同志“关键小事”系列关爱活动,把贴心服务、暖心关怀精准送到离退休老同志身边。
本次活动瞄准总局老同志日常需求,以“贴心服务送身边养老政策暖人心”为主题,针对部分高龄、独居、行动不便老同志出门理发难、日常办事不便等实际痛点,专业理发师耐心细致地为老同志修剪发型,细致提供个性化理发服务,切实破解老年群体生活中的小微难题。同时,现场工作人员同步开展养老政策宣讲工作,通过发放居家养老服务宣传手册、面对面答疑解惑的方式,逐条细致解读普惠养老政策、便民服务举措及各类养老保障细则,手把手指导老同志吃透政策内容、掌握申领流程、用好惠民服务,有效打通了养老政策落地的“最后一公里”。便捷暖心的服务获得了现场老同志们的一致好评。大家纷纷表示,系列关爱活动贴合老年生活实际、直击生活所需,既切实解决了日常琐碎难题,也让大家深切感受到了党组织的牵挂与温暖。

此次活动是总局离退办做实做细离退休干部精细化服务管理的重要实践,通过“基础便民服务+政策精准宣讲”的一体化服务模式,深耕“家门口”养老服务阵地建设,有效补齐养老服务短板、完善养老服务体系,全方位提升老同志生活便利度。下一步,离退办将持续聚焦离退休老同志急难愁盼问题,不断丰富关爱服务载体、拓展服务内容、优化服务模式,常态化开展形式多样的暖心便民活动,用心用情用力办好老同志身边每一件“关键小事”,持续提升离退休干部的获得感、幸福感、安全感。(稿源/市场监管总局离退休干部办公室)